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要提高拼接屏行业的服务意识

来源:深圳市迈晶电子有限公司         添加时间:2019-03-13
就当下而论,液晶拼接大屏市场上产品销售怎么样,主要取决于消费者是否喜欢,例如三星拼接屏、LG液晶拼接屏、京东方拼接屏等受到人们的青睐。而能否得到消费者的喜欢,除开大屏液晶拼接屏价格、质量、外观等影响因素以外,服务日渐成为重要的参考条件。

液晶拼接大屏虽属消费频次低的产品,但售后服务是一个不容忽视的方面。因为售后服务的好坏很大程度上决定了老客户会不会再来,或者推荐新客户。因为大屏液晶拼接屏行业门槛高,绝大数企业规模都不大,企业在扩展市场时,需先考虑到一条适合自己的售后服务之路,给客户一个完美收尾,留下好印象。

现在一些大屏液晶拼接屏企业抱怨生意一年不如一年,越来越难做了,但是却没有注意到消费者们在说什么,调查发现,有不少消费者反应,现在大屏液晶拼接屏质量越来越差了,没用几年,不是这有问题就是那有问题,询问售后也爱理不理。
液晶拼接屏企业如果不曾顾虑到消费者们的心理想法,扩大产量,降价促销等都是无用之举。服务工作不到位,“口碑”不好,如何提高销量。

当前一些大屏液晶拼接屏企业,想消费者提出“售后三包,无理由退货,送货上门”等服务,但是能说到做到的企业却不多,光说不做等于白说。在这种背景情况下,大屏液晶拼接屏企业要提高自己的服务,需以服务去征服消费者。
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